Regras de comissão
O que significa “Venda sem regra” e como resolver
Uma venda sem regra fica sem comissão e impede o fechamento. Veja como definir a regra que falta.
Uma venda fica Sem regra quando não existe regra de comissão válida para aquela data: nem do produto, nem a padrão da empresa. Ela fica sem comissão até a regra ser definida.
Importante
Enquanto houver venda sem regra no período, o mês não pode ser fechado.
Passo 1 Encontre as vendas sem regra
Em Início, o quadro Precisa da sua atenção mostra quantas vendas precisam de uma regra. Clique em Resolver agora. Você também as encontra em Regras, com o aviso Sem regra.
Passo 2 Clique em Definir regra
Escolha o tipo e o valor da regra para aquele produto. A data de início é preenchida sozinha: é a data da venda sem regra mais antiga do produto.
Passo 3 Salve
Clique em Salvar regra. A regra é aplicada apenas às vendas que ainda estão sem comissão. Vendas já calculadas não mudam.
Aparece “Ver venda” em vez de “Definir regra”?
Isso acontece quando a venda não está ligada a um produto cadastrado. Como as regras são por produto, abra a venda em Ver venda e corrija o produto.
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