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Fechamento

O que são pendências e o que acontece se eu tentar fechar com elas

Vendas pendentes e vendas sem regra impedem o fechamento. Veja onde encontrá-las e como resolver.

Os dois tipos de pendência

  • Venda sem regra: não há regra de comissão para aquela data. A venda fica sem comissão.
  • Venda pendente: uma venda que ainda não foi confirmada. Ela não entra na comissão.

Posso fechar o mês com pendências?

Não. O Comissionando não fecha um período com pendências. Elas aparecem em Fechamento como vendas impedem o fechamento, e o botão Fechar período fica indisponível até tudo estar resolvido.

Importante

Isso evita que uma venda fique esquecida de fora do fechamento e vire uma comissão errada.

Como resolver

  • Venda sem regra: defina a regra em Regras (veja o tutorial sobre venda sem regra).
  • Venda pendente: abra a venda em Vendas. Se ela não vai acontecer, cancele.

Dica

Em Início, o quadro Precisa da sua atenção leva direto para cada pendência.

Próximo tutorial recomendado

Regras de comissãoO que significa “Venda sem regra” e como resolver

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Escreva para a nossa equipe e conte o que você está tentando fazer: comissionando@ebencode.com.br