Analytics comercial
Como interpretar taxa de ganho, pipeline e dados incompletos
Entenda quais oportunidades entram nos indicadores e por que números podem diferir de vendas registradas.
Passo 1 Diferencie carteira de resultado
Negociações abertas e Pipeline estimado representam o estado atual do CRM. São negócios ainda em andamento e não equivalem a receita recebida.
Passo 2 Entenda ganhos e perdas por período
O Analytics considera a data de encerramento da oportunidade no CRM. Negócios encerrados historicamente sem data verificável não são inventados nem incluídos artificialmente no período.
Passo 3 Leia a taxa de ganho
A taxa do período considera negócios ganhos divididos pelos negócios ganhos e perdidos que possuem encerramento verificável no período. Ela não mede automaticamente todas as etapas do funil.
Passo 4 Confira a cobertura
Leia os avisos de amostra e os critérios exibidos. Se o CRM estiver sem oportunidades ou tiver informações antigas incompletas, alguns diagnósticos podem ficar indisponíveis.
Importante
Compare o Analytics com Vendas para conferir registros financeiros. Uma oportunidade ganha no CRM e uma venda registrada seguem conceitos distintos.
Isso resolveu sua dúvida?
Ainda precisa de ajuda?
Escreva para a nossa equipe e conte o que você está tentando fazer: comissionando@ebencode.com.br